.jpg)
昨天凌晨一点多,客户打过来的电话,把我刚点的热粥都吓洒了。
就是那个开口就说“随便做做”的客户,之前我们按他的要求出了VI,结果他拿喷绘样回来,logo旁边那圈小辅助图形,边缘糊得像被猫扒过的毛边。
翻来覆去眯着眼睛看了三遍,才揪出问题——那组辅助图形的线条,我们做的时候设的是0.2mm,但本地合作代采商的喷绘机最小精度是0.3mm,差了0.1mm,在几米开外的门头或展架上,就成了模糊的色块。
讲真,这不是什么大创意问题,就是“随便做做”的心态害的。
现在行业里太多人做VI,觉得就是套套模板、改改颜色,觉得“差不多就行”,根本不管落地的细节——毕竟最后不用自己扛喷绘糊了的锅,也不用半夜接客户的投诉电话。
后来怎么收尾?
首先把辅助图形的线条调整到符合喷绘精度的标准,然后找本地合作的代采商走制作,货到付款,等客户确认了样稿没问题,才敢批量开印。
讲真,小作坊和我们的差别,就在这些没人注意的地方——我们有200多位坐班设计师,每个环节都会卡落地细节,还有累计服务7000多家客户攒下的经验,知道哪个毫厘的差别,最后会变成客户要擦的屁股。
最后说句掏心窝的大实话:VI不是给甲方看的PPT,是要贴在墙上、印在包装上、挂在门头的,你随便省的那个细节,最后都会变成客户半夜要处理的麻烦。